1. 简介

在Tysdal Hotell，我们在各种情况下处理您的个人数据，例如，当您向我们预订服务、入住我们的酒店、使用我们提供的服务时，以及在某些其他情况下。 在我们的隐私政策中，您将找到有关我们处理个人数据的更多信息。 如果您有疑问或想申请访问您的数据，还可以在下方找到联系信息。

我们根据现行的《挪威个人数据法》（包括 GDPR）处理您的个人数据。

2. 您的个人数据的控制者

我们的公司 Tyssedal Hotell — Trolltunga AS org. 编号 818 149 352，Postboks 1539 Vika，0117 Oslo 电话 +47 53640000，发送电子邮件至 mail@tyssedalhotel.no，负责处理我们的预订、发票和酒店运营系统中的个人数据。 我们还是营销以及向客户和联系人发送电子邮件的控制者。

3.处理与预订和住宿相关的个人数据

对于您自己或他人代表您进行的预订，我们会处理履行预订和购买服务协议所需的个人数据。 这是您直接向我们提供的信息，或者您通过旅行社或代理商向我们提供的信息。 例如，我们会处理有关您的身份、联系信息和付款信息的信息。 在某些情况下，我们会存储您的护照号码。 此外，我们还会处理您可能向我们提供的与您在我们的住宿相关的其他信息。 这可能是有关过敏或您的住宿特殊要求的信息。 我们会登记您在我们这里进行的所有购买和订单，例如在餐厅、客房服务等，以提供此类服务并让您能够付款。

只要是履行与您签订的预订协议所必需的时间，并且只要适用的法律或官方命令要求我们这样做，我们就会处理这些信息。

4.出于营销目的处理个人数据

如果您订阅我们的时事通讯，我们会存储并使用您的电子邮件地址向您发送我们的新闻和优惠。

根据现有客户关系规则，我们还将使用您的电子邮件地址或电话号码向您发送新闻和优惠。 我们这样做的依据是营销立法。

经您同意，我们将在社交媒体上或在现有的客户关系中与您联系。 要使用社交媒体作为沟通渠道，我们必须向社交媒体平台提供您的电子邮件地址或电话号码。 我们这样做的依据是同意或合法利益。

您可以随时撤回您向我们提供的任何同意。 您也可以选择不接收现有客户关系中的营销信息。 你可以通过发送电子邮件至 mail@tyssedalhotel.no 来做到这一点。

5. 处理个人数据以进行开发、故障排除和安全

我们将处理包括个人数据在内的数据，以排除故障和纠正错误，改进我们的服务和我们使用的技术，并分析使用情况和用户行为。 此外，我们将处理个人数据以验证您的身份，包括验证与您使用我们的数字服务相关的身份。

我们会尽可能匿名化数据或编译统计数据，但我们还需要出于开发、故障排除、统计和安全目的处理个人数据。

6. 对个人数据的其他处理

如果您联系我们的客户服务或以其他方式联系我们进行查询，我们将在必要范围内处理您提供的个人数据，以便回复和记录您的询问。 这样做的依据是合法利益或履行与您的协议或回复您的询问。

除了我们的隐私政策中描述的或经您同意的处理外，在某些情况下，如果适用的法律（包括《个人数据法》和《通用数据保护条例》、有效的官方命令或法院命令要求或允许我们这样做），我们还必须或能够处理个人数据。

7. 个人数据的披露和法定处理

除非您同意，或者除非适用的法律（包括《个人数据法》和《通用数据保护条例》）、有效的官方命令或法院命令允许或要求我们这样做，否则我们不会向第三方披露您的个人数据。

为清楚起见，我们通知您，我们使用数据处理器代表我们处理信息不被视为披露。

8. 您的权利

作为个人，根据个人数据法规，您拥有多项权利。

您有权要求访问、更正或删除我们处理的有关您的个人数据。 您还有权要求限制处理、反对处理并主张数据可移植性的权利。

要行使您的权利，您可以通过电子邮件联系我们。 我们将尽快回复您的询问，最迟不晚于 30 天。

在允许您向我们行使权利之前，我们会要求您确认您的身份或提供更多信息。 我们必须这样做，以确保我们只允许您访问您的个人数据，而不允许假装您的人访问您的个人数据。

9.Cookies

我们使用 Cookie 来改善我们网站上的用户体验。

Cookie 是放置在您的设备（智能手机、计算机或例如平板电脑）上的基于文本的小型数据文件。 Cookie 有助于识别我们的网站上访问了哪些类型的内容和哪些页面。 Cookie 存储的信息可以是您如何使用网站、您使用的浏览器类型以及您访问过哪些网页。

永久性 Cookie 会在您的设备上保留一段特定的时间。 当您访问我们的网站时，会话 Cookie 会随机存储在您设备的内存中。 当您关闭浏览器时，会话 Cookie 就会消失。 我们同时使用永久和会话 Cookie。 蒂瑟达尔酒店也可能使用第三方 cookie。

如果您不希望我们的网站在您的设备上放置 Cookie，则可以在浏览器中关闭 Cookie。 如果您关闭 Cookie，我们网站的功能将会降低。

10.个性化您的入住体验

Tyssedal Hotell希望根据每位客人的喜好和购买历史为我们的客户提供尽可能好的酒店住宿。

基于合法利益，我们将使用从您那里收到的有关您的房间偏好的信息（例如，“窗户朝向峡湾” 或 “希望有一个安静的房间”）以及有关您在我们这里购买的信息（“苏打水” 而不是 “静水”），为您提供定制的住宿。

这些信息是根据您向我们购买的商品以及您向我们员工表达的愿望而收集的。

此外，我们有时会从互联网和社交媒体等开放来源检索有关您的信息，仅限于与为您提供个性化住宿相关的信息。 其基础是合法利益。

这些信息不会透露给他人。

您可以选择不将您的信息用于个性化您的住宿。 你可以通过发送电子邮件至 mail@tyssedalhotel.no 来做到这一点。

11. 隐私政策或处理方式的变更

我们一直在努力开发和改进我们为客户提供的服务。 这可能会改变我们处理个人数据的方式或程度。 因此，我们将不定期调整和更新通过本隐私政策提供的信息。 当新的规则或官方惯例需要时，我们还将更改隐私政策。